全国人大常委会启动旅游法执法检查:直播旅游、私域组团纳入监管,无证经营将出局

全国人大常委会启动旅游法执法检查:直播旅游、私域组团纳入监管,无证经营将出局

2026-05-28 07:48 来旅行 旅业网 阅读 67

2026年5月全国人大常委会启动旅游法执法检查,直播旅游、私域组团、AI定制游等新业态纳入监管。无证经营、强迫购物、零负团费将被严打,合规成为旅行社生存底线。

一、历史性时刻:旅游法执法检查正式启动

2026年5月25日,全国人大常委会正式启动旅游法执法检查。这是一个重要的分水岭——它标志着中国旅游业从追求规模扩张的黄金时代,正式转向以法治化、规范化为核心的高质量发展时代。

此次执法检查由全国人大常委会牵头,规格极高,且明确采用抽查暗访等方式。释放了一个强烈信号:合规不再是企业成本,而是生存底线。

二、文旅部典型案例:监管力度空前

自2025年以来,文化和旅游部已高强度连续公布多批典型案例,处罚力度和范围都达到了前所未有的高度。

案例一:零团费背后的购物回扣链

2026年3月,广西广游国际旅行社以零团费接待52名游客,安排进入购物店消费并收取回扣,导游还向游客兜售土特产。最终:

  • 旅行社:没收违法所得 + 罚款30万元 + 责令停业整顿5个月
  • 主管人员:罚款1.2万元
  • 购物店:分别罚款15万元和20万元

典型意义:监管部门已掌握"零负团费→购物回扣→强制消费"完整证据链,穿透追责到法人、购物店乃至上游虚假宣传方。

案例二:虚假宣传与擅自转团

2025年7-8月,山东唯美国际旅行社在网络平台发布不实宣传,实际行程未兑现承诺,还强制游客参加自费项目。被吊销旅行社业务经营许可证

另查"擅自转团"案:常德中青国际旅行社未取得游客同意擅自转团,被罚2.5万元。

案例三:严重失信旅行社被集中曝光

2026年4月,文旅部公布严重失信主体名单,14家旅行社和1名导游被列入黑名单。截至2026年3月底,全国认定失信主体1655个

其中云南众悦国际旅行社自制"云南省星级旅行社"等四块虚假牌匾,2025年1-10月共引发投诉463件,已于2026年1月被吊销许可证。

案例四:无证研学团暴露安全隐患

2025年6月,广西某实践研学旅行公司未取得旅行社资质,擅自组织某县小学391名小学生赴百色研学。最终:没收违法所得32832元 + 罚款3.1万元 + 直接责任人罚款6100元。

警示:研学旅游不能因"教育"属性规避旅游监管。学校选择研学合作方,必须严格审查旅行社资质。

案例五:户外运动公司跨界揽客被罚

2024年11月,南宁某户外运动公司未取得旅行社资质,通过抖音发布"夜爬剑龙山"等旅游产品。崇左、南宁两地文旅部门联合查处,合计没收违法所得 + 罚款2.5万元

信号:以"户外运动""俱乐部"名义组织含交通、住宿、行程的包价旅游,必须取得旅行社资质。"换个马甲"规避监管的路已走不通。

三、新业态纳入监管:直播旅游、私域组团、AI定制游

此次执法检查特别强调,要将直播旅游、私域组团、AI定制游等新业态纳入监管框架。中国旅游协会在座谈会上系统提出了七大建议:

  1. 强化在线旅游平台责任,将直播旅游、私域组团、AI定制游等新业态纳入监管
  2. 增设民宿专章,确立"全国统一备案管理、地方细化标准"的监管框架
  3. 建立双向信用评价体系,允许服务提供者对消费者行为进行客观评价
  4. 统一特殊群体优待标准
  5. 解决跨部门协同执法机制不畅问题
  6. 完善市场公平竞争机制
  7. 加强境外旅游推广系统性投入

四、新版团队旅游合同:先行一步

2026年3月31日起,新版团队旅游合同正式推行:

  • 旅行社不得通过安排购物获取回扣
  • 强迫或变相强迫购物,每次需向旅游者支付旅游费用总额20%的赔偿金
  • 旅游者可直接向地接社或履行辅助人主张权利,旅行社有协助义务

五、对正规旅行社的重大利好

✅ 合规企业的春天来了:

  • 严格执法将出清不合规的"劣币",为正规企业腾出市场空间
  • 截至2026年3月底,全国已认定失信主体1655个,这些被清退的市场空间正向合规企业集中
  • "优质优价"的产品将获得公平竞争环境
  • 旅游服务的"人情味"是最不可替代的核心竞争力,AI和机器人无法替代"人待人、面对面"的服务

六、旅行社合规自查清单

检查项合规要求风险等级
旅行社业务经营许可证必须在有效期且范围匹配🔴 高危
旅游合同版本使用2026年3月31日新版合同🟡 中危
购物安排不得强迫或变相强迫,否则赔付20%🔴 高危
转团操作必须取得游客书面同意🟡 中危
宣传内容与实际行程完全一致🟡 中危
研学/户外活动资质必须取得旅行社业务经营许可🔴 高危

来源:旅业网(刘大先生)| 微信公众号"旅业前哨" | 发布时间:2026年5月

相关链接

查看原文