物业社区谈客户入驻来旅行：业主群通知，零成本覆盖1200户

十四、物业/社区工作者：业主群通知，零成本推广

王姐是某大型小区的物业管家，管着1200户业主。她每天在业主群里发通知——停水通知、快递通知、物业费通知。

有一天她在通知里加了一条"业主福利"：暑假临近，组织业主团购旅游。一个月后，她拿到了物业公司给的2000元奖金。

她的场景资源

• 管1200户业主，业主微信群500人
• 有天然的官方通知渠道（业主群、公告栏、微信推送）
• 与业主建立了日常服务关系，有信任基础
• 了解小区业主结构和出游需求

她是怎么跟客户谈的

场景1：业主群发福利通知

王姐在业主群里发：各位业主，暑假快到了，我们物业联系了来旅行平台，为大家争取了一批专属优惠的旅游线路。有周边一日游（适合带孩子的亲子家庭），也有长途精品游（适合老人康养）。价格比市场上便宜不少，而且都是正规旅行社发的，有平台保障。有兴趣的邻居可以扫这个码进去看看，报名的时候提一下我们小区物业，享受专属折扣。报名的邻居多了，我们物业还会组织统一出行，安全又划算！

场景2：面对面咨询

业主张阿姨来物业办公室问：王管家，我们几个老姐妹想出去玩，但又不知道去哪，你们有什么推荐吗？

王姐说：张阿姨，来旅行平台上有专门的老年康养游板块，都是专门为老年人设计的线路，强度适中，节奏舒缓，有医护人员随行的也有。你扫我这个码上去看看，我们小区已经有十几位邻居通过我报名了，反馈都挺好的。

场景3：物业领导汇报

王姐跟物业经理汇报：经理，我试用了一下来旅行平台，帮业主组织了几次团购，效果不错，业主反馈都挺好的。我觉得我们可以把这个做成物业的常规服务——每个季度组织一次，既能服务业主，也能给物业增加一些收入。而且平台有专属代理政策，有分润。领导您看能不能正式推一下？

预期成果（3个月）

• 业主群推广覆盖：500人次
• 组织团购次数：3-5次
• 成团人数：每团20-50人
• 月分润：3000-8000元
• 额外价值：物业服务满意度提升，业主缴费率和续约率提高

核心逻辑：物业是社区里唯一一个每天都能触达所有业主的岗位。通知渠道天然存在，只需要加一句旅游推荐，成本几乎为零。