旅行社把游客交给不合格供应商的处罚:最高罚5万+吊销许可证!
旅行社在选择地接社、酒店、餐厅、车辆、购物店等供应商时,必须审核其资质。将游客交给不合格供应商,不仅面临高额罚款,还可能吊销经营许可证!本文结合《旅游法》和实际案例,详细解读法律后果及合规要点。
旅行社把游客交给不合格供应商的处罚:最高罚5万+吊销许可证!
旅行社在选择地接社、酒店、餐厅、车辆、购物店等供应商时,必须审核其资质。将游客交给不合格供应商,不仅面临高额罚款,还可能吊销经营许可证!
一、法律条款:《旅游法》第九十七条
《中华人民共和国旅游法》第九十七条第二项:
"旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款:(二)向不合格的供应商订购产品和服务的;"
二、处罚标准(详解)
| 情节 | 处罚标准 |
|---|---|
| 一般情节 | 没收违法所得 + 罚款5000元-5万元 |
| 违法所得5万元以上 | 没收违法所得 + 罚款(违法所得1-5倍) |
| 情节严重 | 责令停业整顿 或 吊销旅行社业务经营许可证 |
| 主管人员/责任人员 | 罚款2000元-2万元 |
三、什么是"不合格供应商"?
3.1 地接社(最重要!)
合格的地接社必须具备:
• 《旅行社业务经营许可证》(原件或加盖公章的复印件)
• 《营业执照》(经营范围包含"境内旅游业务"或"入境旅游业务")
• 旅行社责任险投保证明
• 固定经营场所和固定电话
3.2 车辆/运输供应商
合格的车辆公司必须具备:
• 《营业执照》、《道路运输经营许可证》
• 《车辆营运证》(每辆车都要有)
• 《驾驶员从业资格证》(每辆车都要有)
• 车辆保险(座位险、第三者责任险等)
四、2025-2026年真实处罚案例
案例一:使用无资质车辆,罚款+没收违法所得!(黑龙江,2026年)
2026年1月,寰宇纵横国际旅行社黑龙江分公司因使用无资质车辆接待游客,被没收违法所得+罚款8万元!
案例二:安排游客进入无资质购物店,罚!(广西,2026年)
2026年3月,广西广游国际旅行社有限公司安排游客进入无资质或资质不全的购物店消费,并收取购物回扣!
处罚结果:旅行社:警告 + 没收违法所得 + 罚款30万元 + 停业整顿5个月
五、合规管理建议
✅ 建立合格供应商名录:提前审核、定期复核
✅ 签订正式合作协议:明确双方权利义务、资质保证条款
✅ 使用"来旅行旅游网"平台筛选合格供应商:所有入驻供应商均经过平台资质审核
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