旅行社必看！全国旅游监管服务平台「统计上报」模块填报指南（附详细步骤）

一、为什么必须填报「统计上报」？

根据《旅游法》和文旅部相关规定，取得旅行社业务经营许可证的企业，必须在「全国旅游监管服务平台」定期报送经营数据。逾期或虚报将面临：

• 警告、通报批评；
• 停业整顿或吊销许可证；
• 影响旅行社等级评定和招标资质。

简言之：不报不行，报错也有风险！

二、哪些旅行社需要填报？

在平台注册并取得旅行社业务经营许可证的以下主体：

• 境内旅行社（出境社和入境社均需）
• 分社（由设立社统一填报）
• 旅行社服务网点（原则上由设立社代填）

注意：仅办理了备案但未取得许可证的旅行服务点，暂不需要独立填报，但设立社仍需将其数据合并上报。

三、「统计上报」模块包含哪些报表？

平台「统计上报」模块下，主要有以下报表类型：

📊 1. 旅行社季度统计报表

填报周期：每季度结束后15日内（例：Q1数据须于4月15日前提交）

包含指标：

• 旅行社个数（本期新设/注销数）
• 接待游客人次（按团队/散客分类）
• 组织出游人次（国内游、出境游、入境游分列）
• 营业收入及成本
• 外联团体数和天数

📋 2. 旅行社财务状况表（年报）

填报周期：每年3月31日前提交上一年度数据

包含指标：

• 资产总额、负债总额
• 营业收入、营业成本、管理费用
• 净利润/亏损
• 纳税总额

🧳 3. 出境游团队信息表（实时/月度）

填报周期：团队出行前预报 + 行程结束后72小时内补录

包含：领队信息、行程计划、游客名单、酒店预订、用车信息等。

四、登录与填报步骤（图文版）

Step 1：访问平台

打开浏览器，访问：
https://ks.mct.gov.cn/

选择「旅行社及从业人员登录」入口，使用统一社会信用代码和许可证编号注册/登录。

Step 2：进入「统计上报」模块

登录后，在左侧菜单找到：
「业务管理」→「统计上报」

页面右侧会显示当前需填报的报表列表及状态（未填报/已填报/已驳回）。

Step 3：选择报表类型并下载空表

根据提示选择对应的季度或年度报表类型，点击「填写」进入在线表单。

Step 4：逐项填写（关键字段说明）

Step 5：数据自检与提交

点击「暂存」先保存草稿；平台会自动进行逻辑校验（如：接待人次与团队数是否匹配、利润是否为负值等），若发现问题会标红提示。

确认无误后，点击「提交」，由区级文旅局审核。

Step 6：查看审核结果

提交后可在「我的报表」查看状态：

• 已通过：填报完成✅
• 已驳回：需修改后重新提交（驳回原因会在系统中显示）
• 待审核：耐心等待（一般5-10个工作日）

五、常见问题与解决方案

Q1：忘记登录密码怎么办？

→ 点击登录页「忘记密码」，通过绑定的手机号或企业邮箱找回；如均无法找回，需联系所在地文旅局重置。

Q2：数据填错了，已提交怎么办？

→ 在审核结果出来前，可联系当地文旅局申请「撤回」；若已通过，需要提交更正申请并说明原因。

Q3：出境游数据怎么填？

→ 出境社需将「组织出境游客人次」和「营业收入」单独填列；如果是代理其他社产品，只需填自己实际组团的数据。

Q4：季度中间新设的旅行社，从何时开始填报？

→ 取得许可证的当季度起开始填报，无需追溯前期。

Q5：系统提示"数据超出合理范围"？

→ 通常是同比/环比数据差异过大触发预警。可先检查单位（万元/元），若确实业务量有大幅波动，在备注栏说明原因即可。

六、填报时间节点速查表

七、写在最后

「统计上报」看似繁琐，实则是旅行社合规经营的重要一环——数据质量直接关系到行业主管部门对市场的判断，也影响着你所在企业的信用评级和业务开展。

建议各旅行社指定专人负责填报，建立台账，每季度提前准备数据，不要等到截止日前夕才临时抱佛脚。

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💡 温馨提示：各省市具体填报要求和截止时间可能略有差异，请以当地文旅局最新通知为准。本文仅供参考，具体操作请以官方平台说明为准。